成都滅跳蚤公司客戶(hù)投訴處理

　　處理2 客戶(hù)投訴，由客戶(hù)服務(wù)部按首先以電話(huà)協(xié)調，解答回應。如需要應立即派工程人員查處，提出處理意見(jiàn)。VIP客戶(hù)的投訴應即時(shí)向公司報告。

　　2 所有客戶(hù)投訴(包括意見(jiàn)、建議)，客戶(hù)服務(wù)部都應詳細記錄，當天向公司經(jīng)理報告。

　　2 查處，由客戶(hù)服務(wù)部填寫(xiě)《客戶(hù)投訴處理單》交工程部，當天交單，當天處理。

　　2 處理投訴時(shí)，施工人員應當找到客戶(hù)負責人或當事人，全面詳細了解投訴原因及存在的問(wèn)題，作全面記錄(包括處理情況)。2 接待投訴客戶(hù)，一定要態(tài)度誠懇，持歡迎態(tài)度，細心傾聽(tīng)客戶(hù)的話(huà)，探取投訴原因、要求。

　　成都滅跳蚤公司向客戶(hù)解釋公司的服務(wù)宗旨、精神，以及承諾。

　　2 處理完畢，要向客戶(hù)講解事件的原因、處理辦法和要進(jìn)一步要做的事項。

　　2 填寫(xiě)《處理報告單》請客戶(hù)負責人簽名帶回公司。

　　完結2 定期(一周內)電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)處理后情況，必要時(shí)查訪(fǎng)。

　　2 公司客戶(hù)服務(wù)部每月將客戶(hù)投訴處理情況匯總分析，報總公司一次，重要個(gè)案，隨時(shí)報告。

成都滅跳蚤公司白蟻防制餌劑系統：白蟻防制餌劑系統是以傳統的白蟻誘殺技術(shù)為基礎，根據白蟻的生物學(xué)、 生態(tài)學(xué)和行為學(xué)特性設計開(kāi)發(fā)的一種白蟻防制技術(shù) 和程序。通過(guò)白蟻監測裝置(餌站)和餌劑(滅治白蟻的劑)的相互配合，按照規定的操作和管理方 法，以“監測-投放餌劑-消滅”的循環(huán)方式，實(shí)現白蟻 種群控制的一種白蟻防制技術(shù)，實(shí)現了誘殺技術(shù)從 白蟻滅治到白蟻預防的過(guò)渡。

　　主要產(chǎn)品有：一是心居康傅劑系統Sentricon TM，其主要成分是0. 5 %的氟鈴脲，主要針對乳白蟻 和散白蟻有效，對土白蟻無(wú)效;二是艾氏餌劑系統 ExterraTM;三是曄康白蟻防制監測系統，其主要成分是氟蟲(chóng)胺，對土白蟻有較好的防制效果，對散白蟻 和乳白蟻也有一定的監測效果。
成都滅跳蚤公司常用滅鼠劑及其使用濃度

　　滅鼠劑使用濃度(%)

　　鈉鹽0.025 ~0. 05(0. 2 ~0.3廣

　　殺鼠靈0. 025 -0. 05

　　0.025 ?0. 05

　　0. 005 -0. 01

　　0. 005 - 0. 01

　　0.005 ?0.01

　　注，括內數據適用于滅野鼠

　　3. 滅螨在流行性熱高發(fā)區進(jìn)行施工、農墾、野營(yíng)等野外作業(yè)單位，于流行性熱流行季 節，應采取以下滅螨措施:對有螨的工棚、宿舍、地 面、草叢，可用〇. 1%溶液按100 ~200 ml/m2 噴灑滅螨，每7 ~ 10天噴灑1次;對編草墊用的稻 草，在地上鋪成3 ~ 5 cm厚，以0. 2%溶液按 100 ml/m2先噴1遍，翻過(guò)來(lái)再?lài)?遍，曬干后用(表 3-14-3) 〇

　　表3-14-3常用物殺滅革螨方法

　　物劑型濃度(%)劑量(ml/m2)施方法間隔時(shí)間(d)

　　乳劑0. 1100 ?200噴灑地面、草叢7?10

　　乳劑0.2100噴灑鋪草，正反面各噴1次7-10

　　乳劑80.00. 1室內加熱熏蒸，密閉1 h7?10

　　倍硫磷乳劑0.250 ~ 100噴灑地面、草叢7 ~10

　　乳劑0.250 ~ 100噴灑地面、草叢7?10
成都滅跳蚤公司(三) 孳生環(huán)境

　　蜱大多生活在野外人煙稀少的地方，具體環(huán)境因蜱種不同而異。一般須具備較適宜的溫濕度條件 和較充足的供血宿主。如全溝硬蜱、嗜群血蜱等適 于灌木叢和林間草地，邊緣革蜱多見(jiàn)于草原牧場(chǎng)，鈍 緣蜱屬主要生活于荒漠草原的野獸洞穴及家畜棚舍等處。

　　(四) 棲息與活動(dòng)

　　蜱類(lèi)棲息在陸地各樣的自然景觀(guān)，不同蜱種的分布與氣候、地勢、土壤、植被和宿主等有關(guān)。硬蜱 棲息與活動(dòng)因種類(lèi)而異，如全溝硬蜱棲息于低溫高 濕的針闊混交林帶，多聚集在小路兩旁的草尖及灌 木枝葉的頇端等待宿主，其第1對足常伸出,有動(dòng)物經(jīng)過(guò)時(shí)，能迅速抓住并附著(zhù)于其體上，每天活動(dòng)節律 有兩個(gè)髙峰，午后12 ~2時(shí)和下午6 ~8時(shí)活動(dòng)，這 一活動(dòng)特點(diǎn)也反映出該地晝夜小氣候的特點(diǎn)，早晨 過(guò)于高濕低溫，不適宜該蜱活動(dòng),下午高溫低濕，活動(dòng)也受到一定影響。卵形硬蜱的活動(dòng)節律也有兩次 高峰，一是在上午10 ~ 11時(shí)呈現小峰，另一是在下 午6 ~7時(shí)呈現大峰。草原革蜱棲息在干旱的半荒 漠草原地帶，多攀登在草莖頂端等待宿主，整個(gè)白天均見(jiàn)活動(dòng)，但中午氣溫升高時(shí)為活躍。亞?wèn)|璃眼 蜱棲息在高溫低濕的荒漠地帶，多在地面活動(dòng)，靠視 覺(jué)主動(dòng)尋覓宿主，整個(gè)白天均見(jiàn)活動(dòng),特別是為了尋 找宿主動(dòng)物，在夏日耐受熱干燥氣候，長(cháng)時(shí)間地活動(dòng)在荒漠地上。草原硬蜱棲息在洞，在棲息場(chǎng) 所尋覓宿主。微小牛蜱棲息在農耕地區的牲畜圈舍 中，多爬上墻壁、木樁尋覓宿主。軟蜱多生活在半荒 漠和荒漠地帶，如乳突鈍緣蜱，通常棲息在中小型動(dòng)物的洞穴、巖窟及住房的縫隙中;波斯銳緣蜱棲息于 窩巢;拉合爾鈍緣蜱棲息于畜舍等。軟蜱多于夜間 活動(dòng)。蜱的活動(dòng)范圍不大，一般為數十米。宿主的 活動(dòng)，特別是候鳥(niǎo)的季節性遷移，對蜱類(lèi)的播散起著(zhù)重要作用。
成都滅跳蚤公司八、 飼養技術(shù)

　　(―)詞養條件

　　溫度為25 ~ 28丈，相對濕度60%?80%。飼養箱(30 cmx30 cmx30 cm)為一密合性設施，其前側 為插人式玻璃活門(mén),后側是雙層木板所成的夾層，夾 層寬度為1. 5 ~3 cm。夾層內壁上有若干縱行孔隙與箱內相通，外壁為提插式木板活門(mén)。臭蟲(chóng)棲息于 夾層中，通過(guò)內壁上的孔隙進(jìn)入箱內吸血。箱的兩 側壁上各安有10 cmxlO cm大小的細銅紗窗，作為 供血動(dòng)物通氣用。

　　(二)飼養方法

　　1. 詞血每2~5天飼血一次，每次30~60分鐘。伺血時(shí)，將家兔或小白鼠連籠一起從前門(mén)置入 箱內，關(guān)燈或用黑布遮光，供臭蟲(chóng)吸血。吸血時(shí)間一 般為2小時(shí)，假若臭蟲(chóng)數量較少(50只左右)，僅30 分鐘即可。臭蟲(chóng)多時(shí)，則需要給予充分的吸血機會(huì )， 吸血時(shí)間應適當延長(cháng)。伺血后，去掉黑布或開(kāi)燈使強光線(xiàn)照人箱內，臭蟲(chóng)即從箱內逃避至后壁夾層中。
成都滅跳蚤公司區體:背面明顯的結構為幾丁質(zhì)的盾板

　　(背板)。雄蜱盾板較大，覆蓋著(zhù)整個(gè)背面，雌蜱、幼蜱和若蜱的盾板較小，僅占前方一部分，覆蓋背面的 前部。盾板形狀為卵形或圓形，其上可有刻點(diǎn)或色

　　斑。盾板前緣靠假頭基處凹人，其兩側向前突出，形 成肩突。有些蜱屬具眼1對，位于盾板的側緣。盾 板上布有窩狀刻點(diǎn)，頸溝自緣凹后方兩側向后伸展， 一般呈弧形。在盾板側緣的內側通常有一對側溝。有的蜱屬在軀體后緣具方形的緣垛,通常為11個(gè)。 軀體背面尚有各樣的陷溝。軀體腹面有圍繞生殖孔 向后延伸的生殖溝。在之前或之后有肛溝。前 者稱(chēng)前溝類(lèi)硬蜱，如硬蜱屬;后者稱(chēng)后溝類(lèi)硬蜱，如其他蜱屬。雄蜱腹面可有骨板，其數目因蜱屬而異。 氣門(mén)1對,有氣門(mén)板圍繞，位于足基節IV的后外側。 有足4對，足分基節、轉節、股節、脛節、后跗節和跗 節等6節組成，基節上通常著(zhù)生1或2個(gè)距，有距刺。跗節上有環(huán)形假關(guān)節，跗節末端具爪1對及爪 墊1個(gè)。足I跗節背緣近端部具有哈氏器(Haller’s organ)，具嗅覺(jué)功能。

成都滅跳蚤公司反應快，接觸兔體后不加選擇即行吸血，約30 秒即飽血離開(kāi);齡期由2 ~5齡以至成蟲(chóng)時(shí)，吸血 時(shí)間相對延長(cháng)，吸血率逐漸由逐步降為 90%、88%和71%,成蟲(chóng)每次吸血持續10 ~ 15分 鐘。老齡若蟲(chóng)和成蟲(chóng)對環(huán)境條件的變化為敏 感，它們通常并不停留在宿主體表而攀附在接近 皮膚的衣被或床褥上，以前足伸貼于宿主體而伸 喙刺叮，如有驚擾時(shí)可換位叮刺或離去。吸血時(shí)。除吸人血外，在饑餓狀態(tài)下，也吸食鼠類(lèi)及禽類(lèi)的 血液。臭蟲(chóng)耐饑力強，在溫度較低，濕度較大的環(huán) 境里，活動(dòng)量明顯降低，若蟲(chóng)可耐饑2個(gè)多月，成 蟲(chóng)可存活6?7個(gè)月，甚至可達1年以上。饑餓時(shí)雌蟲(chóng)產(chǎn)卵少但不停止。

　　(二) 活動(dòng)規律

　　臭蟲(chóng)喜群居，常不同世代集居于床板、墻壁、家具等縫隙處，并可隨衣物、行李而到處散布。怕光、 喜暗，多在夜間活動(dòng)，如夜間亮燈，則可影響臭蟲(chóng)活 動(dòng)，但不能阻止它，白天也能吸血。一夜活動(dòng)高峰多 為熄燈人睡后1~2小時(shí)或黎明前一段時(shí)間。臭蟲(chóng)活動(dòng)很敏捷而機警，既可向前爬行、倒退，又可側行， 能爬行1?1.25 m/min。在吸血時(shí)，如人體稍有，即停止吸血，爬走而隱藏起來(lái)。



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